为啥突然要退网上退票
昨天傍晚突然接到个电话，说老家老人生病住院了，得赶紧回去看看。我提前订好的那张火车票是明早出发的，现在派不上用场了。心想着，去车站排队退票太麻烦，干脆试试网上操作省省事。
开搞App搜索
我先掏出手机，点开那个订票用的App。以前用过几次买票，挺顺的。进到首页，戳了戳“我的订单”入口。翻了翻列表，找着了刚买的那张票单子。
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- 第一步：在订单里点“退票”那个小按钮。
- 第二步：蹦出来个提示框，问我退票原因。随便选了个“个人原因”，又点“确认”。
- 第三步：接着显示规则啥的，啥手续费时间限制一堆字。没仔细看，直接滑到底点点“下一步”。
撞到问题了
操作到一半，卡住了。页面显示个圈圈转来转去，网速突然变慢。等了一分多钟，没反应。急得我只能关了App再进。谁知道，这回点退票就弹出报错，说“系统繁忙，稍后再试”。真够倒霉。
猜是WiFi信号差，切换成流量。又试了几次，还是不行。想起个办法，重新输了个手机验证码。搞定后，总算跳过那一步。
搞定收尾
一步是确认退票金额。系统提示说有20块钱手续费啥的，认了呗，点“确认退票”。蹦出个消息说“退款中”，让我等短信通知。
晚上躺床上没多久，手机嗡嗡响。短信来了，写着钱已经原路返回卡里了，速度还蛮快。
这回折腾一通，结论是网上退票还行，就是得挑网络好点的时候搞。省了跑腿时间，值。